职位描述公司福利:五险一金加班补助职位类型:IT-品管、技术支持及其它|技术支持/维护工程师发布时间:2019-12-25有效日期:2020-01-24基本要求:年龄不限性别不限工作地点:厦门 思明区职位描述:一、岗位职责:1、利用线上技术(电话,邮件、微信、天猫京东等),进行故障诊断、远程帮助PC、笔记本产品用户解决使用中遇到的软硬件排障等技术问题;2、电话中引导客户一起操作,对硬件问题进行故障诊断,如果必要请现场工程师上门维修;3、为现场工程师完成维修提供全面的技术指导。二、薪酬福利:1、提供系统的培训和公平的竞争环境;2、依法享受法定节假日,带薪年假,婚假等福利待遇;3、五险一金;4、提供调办户口的机会;收起工作地址:软件园二期32号之二40301