职位描述职位类型：互联网开发及应用发布时间：2019-12-31有效日期：2020-01-03基本要求：年龄不限性别不限工作地点：厦门职位描述：岗位职责：1、协助经理并参与制定部门年度工作计划及落地执行2、通过各种方式(电话、邮件、QQ、微信、远程桌面等)及时接收、处理用户提出的问题，未能解决的应及时向上级汇报3、客户软件产品的相关故障、问题排查处理，并建立问题台账，分类管理4、客户系统升级测试、验证及上线部署5、制定计划，定期客户回访并做好记录；向客户介绍产品新功能；维护好客户关系6、按照客户要求出具系统运行报告7、运维FAQ及数据整理统计岗位需求：1、大专及以上学历，1-2年相关行业工作经验2、良好的文档编辑、整理、归档能力和良好的语言表达能力和沟通能力3、熟悉SQL，ORACLE，Mysql等主流数据库4、了解掌握Web页面开发技术，如：Javascript，DHTML，CSS，XSL，XML，AJAX5、具备良好的服务意识和学习能力福利待遇：1、骨干员工年终分红。2、销售、售前、实施、运维等专项激励。3、年终奖0-6薪，具体按公司和个人年度绩效确定。4、节日礼金、生日礼金、结婚和生育礼金、年度体检等。5、公司每年组织2次拓展培训，部门按季度组织部门活动。6、为符合落户条件的员工办理落户事宜。7、入职即缴交五险，转正缴交公积金。更多详情，请浏览厦门人才网（www.xmrc.com.cn）收起工作地址：厦门市